Windowsは起動するものの、画面が真っ黒で反応がない状況で試す事
2023年12月14日 / Windows PC に関する情報
ウォーカルのブログでは、パソコンのトラブル時に役に立ちそうな情報を、あまり詳しい知識がなくてもなんとかなる方法を紹介しています。
Windowsを起動しても、画面が真っ黒のままで無反応に見える時に試す事
#生成AIの要約
Windows 10 では、ディスプレイドライバー内で致命的なエラーが発生した場合に、Windows OS をサインアウトすることなくドライバーの再起動を行うことができます。この機能は、［Windows］＋［Ctrl］＋［Shift］＋［B］キーを同時に押すことで実行できます。このショートカットキーは、グラフィックドライバーをリセットする機能でもあります。Microsoft のサポートページでは、「画面が真っ黒や真っ白になった場合」に試してみるように案内されています。
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これはPCを起動させたものの、いつまでもメインモニターに反応がない時に試す価値があります。
これを試す前提は、確実に起動はしている様子が把握できる時です。
- 電源ボタンを押すとHDD（SSD)ランプが点滅して、電源が切れる場合
- マルチディスプレイにて、いくつかのモニターに反応がある場合（電源がついていて、黒い画面ではあるがうっすらと明るい）
- グラフィックをマザーボード搭載のものとスロットに追加したグラフィックボードを混合で使用した運用で起こりうる不具合の確認
［Windows］＋［Ctrl］＋［Shift］＋［B］
ショートカットキーを頭の隅に入れておいてください。